A sua privacidade é algo muito importante para nós. Nós temos alguns princípios fundamentais:

  • Estamos atentos às informações pessoais que lhe pedimos e que são solicitados no processo de operação dos nossos serviços.
  • Armazenamos informações pessoais apenas se tivermos um motivo para fazê-lo.
  • O nosso objetivo é tornar o processo de controlo das suas informações pessoais o mais simples possível, garantindo-lhe o direito de indicar quais informações são partilhadas publicamente e quais são mantidas em sigilo.
  • O nosso objetivo é manter um processo transparente de tratamento de dados, como coletamos, o que guardamos e por quanto tempo.

A seguir indicamos a nossa Política que incorpora os princípios acima.

1. QUEM SOMOS

Quaisquer referências a “nós”, “nos” ou “nosso” na presente nesta Política de Privacidade significam a MultiGuima LDA, com o número de contribuinte NIF 514203722. A nossa sede social situa-se em Rua Oliveira do Conde 187, 2765-036 Estoril, Portugal. Para efeitos da legislação em matéria de proteção de dados, somos o “Responsável pelo Tratamento” relativamente às informações pessoais fornecidas e tratadas através deste sítio.

O endereço do nosso site é o https://central-de-reparacoes.pt. Também pode ser acedido por https://www.central-de-reparacoes.pt.

A presente Política de Privacidade determina o que acontece aos dados pessoais que nos possa fornecer através deste sítio. Ao fornecer-nos os seus dados, está a aceitar que os podemos utilizar dos modos previstos na presente Política de Privacidade.

A presente política de privacidade pode ser alterada e atualizada de tempos a tempos, sendo as novas versões publicadas no nosso sítio. Antes de efetuar essas alterações, informaremos os utilizadores registados por e-mail.

Ao longo desta Política de Privacidade, vamos nos referir ao nosso site, aplicativos móveis e outros produtos e serviços coletivamente como “Serviços”. Observe que esta Política de Privacidade não se aplica a nenhum de nossos produtos ou serviços que tenham uma política de privacidade separada. Abaixo, explicamos como coletamos, usamos e compartilhamos informações sobre você, juntamente com as escolhas que você tem em relação a essas informações.

2. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS A SEU RESPEITO?

Somente coletamos informações sobre você se tivermos um motivo para isso – por exemplo, para fornecer nossos Serviços, para nos comunicarmos com você ou para melhorar nossos Serviços. Coletamos informações de três maneiras: se e quando você nos fornece informações, automaticamente através da operação de nossos Serviços e de fontes externas. Vamos ver as informações que coletamos.

2.1. RECOLHA DE INFORMAÇÃO AUTOMÁTICA

De forma a melhorarmos a nossa oferta em Serviços, podemos recolher informações de forma automática e agregada. Estas informações estão relacionadas com as páginas visitadas, o tempo de permanência, o retorno ao site e as ações efetuadas sobre os componentes da página.

Como a maioria dos provedores de serviços on-line, coletamos informações sobre os navegadores, dispositivos móveis e servidores normalmente disponibilizam, como o tipo de navegador, endereço IP, identificadores exclusivos de dispositivo, preferência de idioma, site de referência, data e hora de acesso, sistema operacional e informações da rede móvel.

Coletamos informações sobre o uso dos nossos serviços. Por exemplo, coletamos informações sobre as ações que os administradores e utilizadores do site executam utilizando os nossos serviços. Em outras palavras, quem fez o que, quando e a que coisa (por exemplo os produtos que visitou, exibições de página, pesquisas por termos, e outras partes de nossos Serviços) juntamente com informações sobre o seu dispositivo (por exemplo, tamanho do ecrã, nome da rede móvel e fabricante do dispositivo móvel). Usamos essas informações para, por exemplo, fornecer nossos Serviços a você, além de obter insights sobre como as pessoas usam nossos Serviços, para que possamos melhorar os mesmos.

Podemos determinar a localização aproximada do seu dispositivo a partir do seu endereço IP. Coletamos e usamos essas informações para, por exemplo, calcular impostos e quantas pessoas visitam nossos Serviços em determinadas regiões geográficas. Também podemos coletar informações sobre sua localização precisa por meio de nossos aplicativos para dispositivos móveis (quando, por exemplo, você publica uma foto com informações de localização), se você permitir isso por meio das permissões do seu sistema operativo para dispositivos móveis.

Podemos aceder a informações armazenadas em seu dispositivo móvel por meio de nosso aplicativo para dispositivos móveis. Acedemos essas informações armazenadas por meio das permissões do sistema operacional do seu dispositivo. Por exemplo, se você nos der permissão para aceder as fotos no rolo da câmara do seu dispositivo móvel, nossos Serviços poderão aceder as fotos armazenadas no seu dispositivo quando você enviar uma foto para o site.

2.2. INFORMAÇÕES EM COMENTÁRIOS

Quando se deixa um comentário como visitante em alguma página do nosso site, guardamos além da informação constante no comentário, o endereço de IP e o agente do navegador do utilizador para auxiliar-nos a detetar situações de spam.

Uma palavra anónima criada a partir do seu endereço de email, denominada hash, poderá ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se está a utilizar este serviço. A política de privacidade do serviço Gravatar está presente neste endereço: https://automattic.com/privacy/. Depois do seu comentário ser aprovado, a fotografia do seu perfil ficará disponível para o público no contexto do comentário.

2.3. INFORMAÇÕES BÁSICAS DA CONTA

Para criar uma conta com um perfil no nosso sítio tem de ser maior de 18 anos. Ao fornecer os seus dados para a criação de um perfil, está a confirmar que tem mais de 18 anos.

Ao criar um perfil é-lhe pedido que forneça os seguintes dados a seu respeito:

  • NOME
  • ENDEREÇO E-MAIL
  • APELIDO
  • SITE

O seu perfil só será ativado após a receção de um e-mail de confirmação no qual deverá confirmar que leu e que aceita a presente Política de Privacidade. Para esse efeito deverá clicar no respetivo link enviado na mensagem de email.

Terá ainda a possibilidade de carregar uma fotografia de perfil e fornecer mais informações na secção “Perfil”, na qual poderá incluir tanta ou tão pouca informação sobre si quanto desejar. Se for essa a sua opção, não terá de fornecer uma fotografia de perfil ou quaisquer informações suplementares na secção “Perfil”. Quaisquer informações que insira na secção “Perfil”, bem como o seu nome ficarão visíveis para outros utilizadores se e quando publicar algo em zonas públicas, como os comentários.

Poderá ainda optar por criar o seu perfil com recurso ao Google+, devendo para esse efeito clicar no botão da Google+. Caso decida criar o seu perfil desse modo, o Google+ fornecer-nos-á alguns dos seus dados (o seu nome e endereço e-mail), efetuando de imediato uma chamada de atenção para o facto, antes de você poder concluir o processo de registo junto de nós. Caso proceda à criação do seu perfil no nosso sítio através do Google+, qualquer comentário que venha a fazer será partilhado no Google+. Deste modo, a política de privacidade e os termos de utilização do Google+ também se aplicam, pelo que solicitamos que também as leia, de modo a poder compreender de que forma o Google+ utilizará os seus dados.

2.4. MULTIMÉDIA

Lembre-se que fotografias suas e quaisquer comentários que as pessoas façam a respeito da sua imagem também fazem parte das suas “informações pessoais”. Por este motivo, assegure-se de que lê a presente Política de Privacidade na íntegra, para compreender o que irá acontecer à sua imagem e aos comentários que as pessoas fizerem sobre a mesma depois de carregar/postar uma fotografia sua no nosso sítio.

Quando carregar imagens para o site, evite carregar imagens que contenham dados incorporados de geolocalização (EXIF GPS). Os visitantes poderão descarregar e extrair estas informações de geolocalização das imagens do site.

2.5. INFORMAÇÕES DE TRANSAÇÕES E FATURAMENTO

Se você adquirir algo nos nossos Serviços, – um produto, por exemplo, você fornecerá informações pessoais e de pagamento adicionais necessárias para processar a transação e o seu pagamento, como nome, informações de cartão de crédito e informações de contato.

Você também pode nos fornecer informações sobre sua conta financeira para configurar uma integração de pagamentos, como o endereço de e-mail da sua conta do PayPal ou as informações da sua conta bancária.

Utilizamos estas informações para:

  1. Enviar-lhe informações sobre a sua conta e encomenda
  2. Responder aos seus pedidos, incluindo reembolsos e queixas
  3. Processamento de pagamentos e prevenção de fraude
  4. Configure a sua conta para a nossa loja
  5. Cumprir todas as obrigações legais que temos, como o cálculo de impostos
  6. Melhorar as ofertas da nossa loja
  7. Enviar-lhe mensagens de marketing, se desejar recebe-las

Se criar uma conta, guardamos o seu nome, morada, email e número de telefone, que serão utilizados para preencher os seus dados nas próximas encomendas.

2.6. FORMULÁRIOS DE CONTATO E INFORMAÇÕES FORNECIDAS POR SI

Enquanto visita o nosso site, nós guardamos:

  • Os produtos que você adiciona à sua lista de desejos: nós usamos isso para lhe mostrar ou mostrar a outros utilizadores os seus produtos favoritos e para criar campanhas destinadas a determinados endereços.
  • Listas de desejos que você criou: nós guardamos informações sobre as listas de desejo que você criou, sendo possível de consultar por membros da nossa equipa.
  • Nós também usamos cookies para manter o acompanhamento dos conteúdos da sua lista de desejos enquanto navega no nosso site.

2.7. COOKIES

Um cookie corresponde a uma reduzida quantidade de dados, que muitas vezes inclui apenas um identificador único que é enviado para o browser do seu computador ou telemóvel (aqui referidos como o “dispositivo”) a partir de um computador do sítio. Fica instalado no disco rígido do seu dispositivo. Cada sítio dispõe da capacidade de enviar os seus próprios cookies para o seu browser, caso as preferências do seu browser assim o permitam. Para proteção da sua privacidade, o seu browser só permite a um sítio que aceda aos cookies que já tenha enviado para si, ficando-lhe vedado o acesso aos cookies que tenham sido enviados por outros sítios.

Os utilizadores podem configurar os seus dispositivos para aceitarem todos ou alguns cookies, para os notificarem sempre que um cookie é emitido, ou para nunca receberem cookies. Sendo cada browser/navegador diferente, verifique o menu de “Ajuda” do seu browser/navegador para aprender a alterar as suas preferências em matéria de cookies. É necessário ter em atenção que o bloqueio de cookies pode afetar o funcionamento do sítio.

Se deixar um comentário no nosso site pode optar por guardar o seu nome, endereço de email e site nos cookies. Isto é para sua conveniência para não ter de preencher novamente os seus dados quando deixar outro comentário. Estes cookies durarão um ano.

Se tem uma conta e iniciar sessão neste site, será configurado um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e será eliminado ao fechar o seu navegador.

Ao iniciar a sessão, serão configurados alguns cookies para guardar a sua informação de sessão e as suas escolhas de visualização de ecrã. Os cookies de início de sessão duram um ano. Se selecionar “Lembrar-me”, a sua sessão irá persistir durante duas semanas. Ao terminar a sessão, os cookies de inicio de sessão serão removidos.

Se editar ou publicar um artigo, será guardado no seu navegador um cookie adicional. Este cookie não inclui dados pessoais apenas indica o ID de conteúdo do artigo que acabou de editar. Expira ao fim de 1 dia.

Também utilizamos cookies para armazenar informações sobre o seu carrinho de compras enquanto navega no nosso site.

2.8. CONTEÚDO INCORPORADO DE OUTROS SITES

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo: vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se tal como se o utilizador visitasse esses sites.

Este site pode recolher dados sobre si, usar cookies, incorporar rastreio feito por terceiros, monitorizar as suas interações com o mesmo, incluindo registar as interações com conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver com sessão iniciada nesse site.

3. QUE UTILIZAÇÃO DAMOS A ESTAS INFORMAÇÕES?

Utilizamos as informações que nos fornecer para:

  • Para contactá-lo por e-mail, de modo a poder ativar o seu perfil e navegar no nosso site de forma identificada, e, caso esteja de acordo, para enviarmos informações sobre o nosso sítio e os nossos produtos e serviços;
  • Criar informações anónimas e agregadas sobre as características e o comportamento dos utilizadores do nosso sítio, inclusivamente para efeitos de segmentação e desenvolvimento de perfis;
  • Criar informações anónimas e agregadas sobre as características e o comportamento dos utilizadores do nosso sítio, inclusivamente para efeitos de segmentação e desenvolvimento de perfis;
  • Atribuir prémios da Central de Reparações e quaisquer prémios de associados (caso participe em concursos e aceite os respetivos termos e condições);
  • Para fornecer nossos serviços – por exemplo, para configurar e manter sua conta, criar a sua lista de favoritos, manter o seu carrinho de compras atualizado, ou cobrar por qualquer um dos nossos produtos;
  • Desenvolver e melhorar ainda mais nossos Serviços – por exemplo, adicionando novos recursos que acreditamos que nossos utilizadores irão desfrutar ou os ajudará a ter uma melhor experiência de compra;
  • Monitorar e analisar tendências e entender melhor como os utilizadores interagem com nossos Serviços, o que nos ajuda a melhorar nossos Serviços e torná-los mais fáceis de usar;
  • Para medir, avaliar e melhorar a eficácia de nossa publicidade e entender melhor a retenção e atrito de utilizadores – por exemplo, podemos analisar quantas pessoas compraram um determinado produto depois de receber uma mensagem de marketing ou os recursos usados ​​por aqueles que continuam a usar nossos Serviços após um determinado período de tempo;
  • Monitorar e prevenir qualquer problema com nossos Serviços, proteger a segurança de nossos Serviços, detetar e impedir transações fraudulentas e outras atividades ilegais, combater spam e proteger os direitos e propriedades da Central de Reparações e de outros, o que pode resultar na recusa de uma transação, ou o uso de nossos serviços;
  • Para se comunicar com você, por exemplo, por meio de um e-mail, sobre ofertas e promoções oferecidas pela Central de Reparações e outras que consideramos de seu interesse, solicitar seu feedback ou mantê-lo atualizado sobre a Central de Reparações e nossos produtos; e
  • Para personalizar sua experiência usando nossos Serviços, forneça recomendações de conteúdo e produtos, direcione nosso sistema de mensagens de marketing para grupos de nossos utilizadores (por exemplo, aqueles que têm adquiriram produtos de uma determinada categoria ou foram nossos utilizadores por um determinado período de tempo) e veiculam anúncios relevantes.

3.1. BASE LEGAL PARA A COLETA DE INFORMAÇÕES

Uma nota aqui para aqueles que vivem na União Europeia ou que utilizam os nossos Serviços na União Europeia, os fundamentos legais para o processamento de informações sobre você estão sob as leis de proteção de dados da UE, e de onde o nosso uso de informações pessoais é baseado no fato de que: (1) O uso é necessário para cumprir nossos compromissos com você de acordo com nossos Termos de Serviço ou outros acordos que estabelecemos com você ou que são necessários para administrar sua conta – por exemplo, para permitir o acesso ao nosso site em seu dispositivo ou cobrar por algum produto adquirido; ou (2) o uso é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal; ou (3) o uso é necessário para proteger seus interesses vitais ou de outra pessoa; ou (4) Temos um interesse legítimo em usar suas informações – por exemplo, para fornecer e atualizar nossos Serviços, para melhorar nossos Serviços para que possamos oferecer a você uma experiência de utilizador ainda melhor, para proteger nossos Serviços, para nos comunicarmos com você, medir, avaliar e melhorar a eficácia da nossa publicidade, e entender melhor a retenção e o desgaste do utilizador, monitorar e evitar problemas com nossos Serviços e personalizar sua experiência; ou (5) Você nos deu seu consentimento – por exemplo, antes de colocar certos cookies em seu dispositivo e acedê-los e analisá-los posteriormente, conforme descrito na nossa informação sobre Cookies.

3.2. CONTACTO

Utilizaremos o seu endereço e-mail para lhe enviarmos um e-mail de boas vindas. Este e-mail conterá um link no qual deverá clicar para ativar o seu perfil. Deverá ter presente que, ao decidir clicar no link para ativar o seu perfil, estará a confirmar-nos que aceita respeitar a nossa Política de Privacidade, que aceita os nossos Termos de Utilização e ainda que podemos utilizar os seus dados pessoais, de acordo com o disposto na presente Política de Privacidade.

Gostaríamos de enviar-lhe e-mails com informações sobre os nossos produtos, com notícias sobre as nossas lojas e sobre quaisquer promoções ou ofertas que venhamos a lançar.

Caso prefira que não lhe enviemos estes e-mails, poderá em qualquer momento optar por não recebê-los, bastando para o efeito:

  • Não marcar a caixa de “opt-in / autorização” antes de submeter os seus dados no seu perfil;
  • Selecionar “off / desligar” na sessão de emails do seu perfil;
  • Clicar no link “Desinscrever / Remover” em qualquer email que lhe enviamos, ou, enviar-nos em qualquer momento um email a dar-nos conhecimento, ou, através do formulário de contato da nossa página Contatos.

Em alternativa, poderá gerir a sua subscrição de e-mail em relação a produtos específicos, marcando ou desmarcando a caixa do(s) produto(s) na secção de subscrição de e-mail do seu perfil, indicando qual/quais o(s) produto(s) sobre o(s) qual/quais gostaria de receber informações.

3.3. CONCURSOS, SORTEIOS E PROMOÇÕES

Ao fornecer-nos os seus dados pessoais para participar num concurso, num sorteio ou numa promoção, está a autorizar que utilizemos:

Os seus dados de contato que fornecer para o informarmos de ganhou ou não um prémio, para o informarmos sobre os resultados, ou para de qualquer outro modo dirigir e administrar o concurso, sorteio ou a promoção;
O seu nome e / ou a sua imagem ou figura em qualquer material promocional (sujeito aos nossos termos e condições apresentados na mesma página do concurso).

3.4. QUEM TEM ACESSO A ESTAS INFORMAÇÕES?

Os membros da nossa equipa tem acesso a informação que nos fornece. Por exemplo, os administradores e gestores de loja podem aceder a:

  • Informações da encomenda, o que comprou, quando comprou e para onde será enviar, e
  • As informações do cliente como o nome, email e morada de faturação e envio.

Os membros da nossa equipa tem acesso a esta informação para o processamento de encomendas, devoluções e suporte.

3.5. COM QUEM PARTILHAMOS ESTAS INFORMAÇÕES?

Os dados fornecidos por si não são partilhados com nenhuma outra entidade, para qualquer fim que não seja o estritamente da relação que temos consigo.

Por exemplo, se efetuou compras online na nossa loja, poderemos utilizar os seus dados para a geração da respetiva fatura. Neste caso os seus dados ficarão também armazenados no nosso sistema de faturação.

Os seus dados pessoais não serão vendidos, distribuídos ou alugados a terceiros, salvo se (i) tivermos a sua autorização, (ii) os terceiros nos apoiarem no fornecimento dos nossos produtos na prestação dos nossos serviços a si, (iii) tal for exigido nos termos da lei, (iv) para executar os nossos termos de utilização, direitos ou titularidade, ou os direitos ou titularidade de terceiros, ou (iv) em ligação com a venda de um negócio ou dos seus ativos.

Os comentários dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automático de deteção de spam.

Aceitamos pagamentos via PayPal. Ao processar os pagamentos, alguns dos seus dados são enviados ao PayPal, sendo informação necessária para processar e gerir o pagamento, como o total da encomenda e a informação de faturação.

Por favor veja a Política de Privacidade do PayPal, neste endereço: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full para mais informações.

Nós utilizamos o serviço de newsletter da Mailchimp. Se você subscreveu a nossa newsletter, nós podemos guardar dados das suas compras, como o seu endereço de email e o conteúdo do seu carrinho por até 30 dias no nosso servidor. Estes dados servem para recarregar o conteúdo do seu carrinho caso você mude de dispositivo ou necessite voltar no site após alguns dias. Por favor veja a Política de Privacidade do Mailchimp aqui: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

3.6. QUANTO TEMPO NÓS MANTEMOS ESTAS INFORMAÇÕES

Em geral, descartamos informações sobre você quando não precisamos mais das informações para as finalidades para as quais as coletamos e usamos – as quais são descritas na seção acima sobre como e por que usamos informações – e não somos obrigados a continuar com as informações, segundo a lei. Por exemplo, mantemos os registros do servidor da web que registram informações sobre um visitante em nosso site, como o endereço IP do visitante, o tipo de navegador e o sistema operacional, por aproximadamente 30 dias. Mantemos os registros durante esse período para, entre outras coisas, analisar o tráfego no nosso site e investigar problemas se algo der errado nos acessos ao site. Como outro exemplo, quando você exclui um comentário, ele permanece na sua pasta Lixeira por trinta dias, caso você mude de ideia e queira restaurar esse conteúdo, porque começar do zero novamente não é nada divertido. Após os trinta dias, o conteúdo excluído pode permanecer em nossos backups e caches até ser removido.

Em geral, armazenamos informações sobre si enquanto precisamos desses dados para os motivos que os coletamos, e não somos obrigados, por lei, a continuar a mantê-los. Por exemplo, armazenaremos informações por 2 anos para fins fiscais e contabilísticos. Isso inclui o seu nome, endereço de email, morada de faturação e envio.

Guardamos comentários ou avaliações.

Eliminamos contas inativas que permanecem neste estado por mais de 1 ano, desde que não registem qualquer tipo de transação.

Eliminados dados de encomendas que não são finalizadas e ficam pendentes ou em estado de falha, no período de 30 dias após a criação ou tentativa de criação da transação.

As encomendas que forem canceladas são eliminadas da nossa base após 3 meses.

As encomendas concluídas são igualmente eliminadas da nossa base após 1 ano.

Se deixar um comentário, o comentário e os seus meta dados são guardados indefinidamente. Isto acontece de modo a ser possível reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários seguintes, em vez de os colocar numa fila de moderação.

Para utilizadores que se registem no nosso site (se algum), guardamos a informação pessoal fornecida no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar, ou eliminar a sua informação pessoal a qualquer momento (com a exceção de não poderem alterar o nome de utilizador). Os administradores do site podem também ver e editar essa informação.

4. O QUE FAZER SE QUISER REMOVER A SUA IMAGEM DO NOSSO SÍTIO?

Para remover a sua imagem da secção Perfil do nosso sítio, basta entrar no seu perfil, selecionar a imagem que quer remover e clicar no botão ‘remover imagem’ por baixo da imagem. Queira notar que em determinados browsers/navegadores, devido à memória cache, a remoção da imagem poderá demorar aproximadamente uma hora.

Caso pretenda que procedamos à remoção da sua imagem e de quaisquer comentários associados à mesma, queira por favor enviar-nos um pedido nesse sentido através da nossa página Contatos.

5. ACESSO E ACTUALIZAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS E O MODO DE NOS CONTACTAR

Caso pretenda que lhe seja facultado o acesso às informações pessoais que detemos a seu respeito, queira por favor remeter-nos um pedido nesse sentido, usando para o efeito a nossa página Contatos. O fornecimento destas informações é gratuito.

Se porventura alguma das informações que detenhamos a seu respeito esteja incorreta ou não seja exata, poderá proceder à sua correção alterando o seu perfil. Para quaisquer informações adicionais, queira por favor indicar-nos quaisquer correções a serem introduzidas utilizando a nossa página Contacte-nos e nós procederemos à sua introdução.

Se tiver uma conta neste site, ou deixou comentários, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Poderá ainda contactar-nos por qualquer outro motivo através da nossa página Contatos.

6. INFORMAÇÕES ADICIONAIS

6.1. COMO SÃO PROTEGIDOS OS SEUS DADOS

Os seus dados ficam guardados na base de dados do nosso site.

Os dados de encomendas processadas e de faturas ficam armazenados também no nosso sistema de faturação, para efeitos legais.

6.2. PROCEDIMENTOS PREVISTOS PERANTE UMA VIOLAÇÃO DE DADOS

Caso seja detetado por nós a violação de dados pessoais, isto é, seja detetado por nós que alguém que não tenha acesso e que não esteja relacionado nesta política teve acesso aos dados pessoais armazenados na nossa base de dados, iremos comunicar o mais brevemente possível, dentro do prazo de 48 horas, com o órgão regulador de proteção de dados pessoais.

Da mesma forma, iremos suspender as contas de utilizadores para evitar novos acessos indevidos e iremos enviar um email a cada utilizador a alertar desta situação.

6.3. REQUISITOS DE COMUNICAÇÃO DO SETOR REGULAMENTADO

Conforme o disposto na lei n.º 67/1998 de proteção de dados pessoais.